Política de envío

En Nice Nest Barcelona nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío eficiente y seguro para nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío:

Plazos de entrega.

Los pedidos se procesan en un plazo de 48 a 72 horas hábiles desde la confirmación del pago. Una vez procesado, el tiempo de entrega dependerá del destino:

• Envíos dentro de España: 48 a 72 horas hábiles desde el momento del despacho.
  
  

• Envíos Internacionales: puede extenderse hasta 2 semanas, sujeto a los tiempos de gestión de la empresa de mensajería y aduanas del país de destino.

Algunos detalles a tener en cuenta para la entrega de tu paquete:

• Los sábados, domingos y días festivos quedan excluidos de los plazos de entrega. Se respetan los festivos nacionales, regionales y locales, de donde se ubica nuestro almacén 

• Las entregas podrían experimentar algún retraso dependiendo de la logística aduanera del país de destino.
  
  

Costos de Envío

• España (Península y Baleares): 3,95€.
  
  

• Envíos Internacionales: 19€.
  
  

• El coste de envío, incluye tasas e impuestos de expedición de salida. Las tasas de aduana de entrada corren a cargo del cliente.

¿Cómo aseguro que he realizado correctamente la compra?

Gracias por comprar en Nice Nest Barcelona.

Una vez realizada la compra, recibirás un e-mail de confirmación a tu correo electrónico. 

En el caso de que no lo recibas (asegúrate antes de revisar tu carpeta de correo no deseado/promociones), no te preocupes. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a info@nicenest.com y te atendremos lo antes posible. 

Disponibilidad de productos.

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. 

Si se produjeran dificultades por errores de stock, te enviaremos un correo lo más rápido posible e intentaremos conseguir el artículo de tu compra en la máxima brevedad posible.

Si no es así, te reembolsaremos la cantidad del artículo. 

Quiero hacer un regalo ¿cómo lo hago?

Si quieres enviar tu pedido como regalo, indícalo en el checkout seleccionando ¿ES UN REGALO?: Sí.

Sacaremos los precios e insertaremos la factura sin el coste de los artículos.

Aduanas e impuestos

Para los envíos internacionales, el cliente debe tener en cuenta que las autoridades aduaneras del país de destino pueden aplicar cargos adicionales en concepto de impuestos o aranceles. En algunos casos, la aduana puede retener el paquete y solicitar que sea recogido en sus oficinas previo pago de los tributos correspondientes. Estos costos son responsabilidad exclusiva del comprador y no dependen de Nice Nest Barcelona.

Seguimiento y Responsabilidad

Una vez enviado el paquete, el cliente recibirá un número de seguimiento para consultar el estado del envío. Nice Nest Barcelona no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de transporte o aduanas del país de destino.

Dirección de Entrega

Es responsabilidad del comprador proporcionar una dirección de entrega válida y completa. No nos hacemos responsables por errores en la dirección proporcionada que puedan derivar en retrasos o pérdidas del paquete.

En cualquier caso el cliente siempre dispone del número de seguimiento para consultar en Correos la ubicación del paquete.

Incidencias y Consultas

Para cualquier duda o consulta relacionada con el envío, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico: info@nicenest.es.

Al realizar una compra en nuestra tienda online, el cliente acepta los términos y condiciones de esta política de envíos.